推动中小企业 商业模式创新
发布日期：2012-11-21 来源：中国网
当前推进中小企业商业模式创新的基本思路是，帮助中小企业在发展中找到核心竞争力，找出适合自身特点的可持续商业模式
中小企业商业模式创新的成败，取决于创新途径的正确抉择。当前推进中小企业商业模式创新的基本思路是，在提高中小企业对商业模式创新重要性认识的基础上，帮助中小企业在商业经营和发展中找到关键的核心竞争力，找出适合自身特点的可持续商业模式，以不变应万变，最终实现企业转型升级。
首先应坚持在企业能够发挥自身优势的细分市场，推进专业化经营，促进企业持久发展。企业只有专业化才能持久发展。在市场激烈竞争环境中，只有专业化，找到核心竞争力，才能有竞争优势，才能持久发展。应该把投资和经营分开，投资应当多元化，但是经营应当专业化。企业创立之始应该注意专业化，经过一定时期，市场成熟后可以多元化。细分市场是针对客户需求差异，从客户需求、动机和购买行为的多元性和差异性来划分市场的。中小企业专注经营市场细分后的子市场，一是有利于抉择目标市场和制定市场营销策略，一旦需求发生变化，迅速改变策略，提高企业的应变能力和竞争力；二是有利于企业发掘市场机会，集中人力物力投入目标市场，争取局部市场的优势，适应瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求。随着市场的成熟，细分越来越细，每个企业营销能力对整体市场来说都是有限的，中小企业更应发挥市场细分优势，抉择目标市场。
其次，应注意培育中小企业商业模式创新的动力机制，营造良好的外部环境。动力机制来源于企业家创新精神、战略执行的坚定推进和地方政府的政策支持。一是促进企业家精神激发式的商业模式创新。通过激发敢于开拓创新，力求务实高效的企业家精神，带动企业商业模式的创新，走出片面争夺优惠政策和扭曲竞争的困境。企业家导向是战略管理和企业家精神两个领域的重要概念。企业家导向反映了企业对机会的识别和利用能力，是中小企业成长的重要影响因素。企业家及企业家导向战略在企业商业模式创新中具有核心作用。企业家在权、责、利上的一致性和自主性会提升中小企业的企业家导向；丰富的企业家经验、充足的金融资源是中小企业企业家导向提升的重要推动力；稳定的经营环境也会强化我国中小企业的企业家导向。二是促进企业提高战略执行力，确保商业模式创新的可行性。企业竞争彼此主要差别之一就在于执行能力。在企业价值创造的大方向明确的前提下，如何实现以及保障战略目标的实现成为重中之重。中小企业要针对各个层面制定具体的战略执行项目，还要打造高效的战略执行团队，要让战略执行成为商业模式创新的有力保障。同时，要在中小企业营造执行力的文化，注重承诺、责任心，强调结果导向。三是加大财税扶持力度，使中小企业商业模式创新具备良性的外部环境。
第三，应促进中小企业电子商务向国际化、专业化与纵深化方向发展。发展电子商务对促进中小企业商业模式创新意义深远。电子商务时代在为企业提供无限机遇的同时，也为企业商业模式带来了前所未有的挑战。电子商务具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点。传统中小企业做电子商务首要面对的问题是战略远见和战略决心。相关数据表明，2011年，我国网民人数达到5.13亿人，互联网普及率攀升至38.3%，中小企业电子商务应用率突破60%。互联网高速发展促使中小企业电子商务向纵深化方向发展，面向企业发展以特定行业为依托的“专业电子商务平台”正在成为趋势。然而，我国中小企业电子商务应用普及程度与发达国家相比差距还很大。我国中小企业对电子商务的功能，仅仅是局限在企业的库存以及销售和客户关系维护、员工的在职培训方面，对电子商务在企业的日常生产以及市场的开发等重要功能方面并没有给予足够重视。促进中小企业实现电子商务转型，电子商务平台服务商与企业间的合作经营至关重要，因此，要促进传统企业自身渠道和品牌优势与电子商务服务平台相结合，形成优势互补的良性态势。
（作者为江苏省社会科学院研究员）
