书名：《人单合一：量子管理之道》
作者：【英】丹娜·左哈儿（Danah Zohar)
出版单位：中国人民大学出版社
出版日期：2021年10月
当我发现“量子理论”展现出的广阔内涵时，我感到十分欣慰，因为它为我们提供了一条更好的组织创新之路。长期以来，无论是大企业还是小企业，都受制于传统的、静态的、线性的管理思想和方法，这正是组织难以创新的原因之一。
从“距离”到“零距离”
自弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）时代开始，层级结构使得公司员工之间始终保持着一定的距离。阶层分化、标准化、专业化、规范化已经成为管理学的正统观念。从泰勒主义到工业 4.0，现代管理理论的基础是从 17 世纪牛顿物理学的理念和原则中获得灵感的。彼得·德鲁克站在社会学立场上的尝试并没有改变标准化的趋势。相比之下，丹娜·左哈尔教授的量子管理理论扎根于新科学，尤其是量子物理学和复杂性理论。其中，复杂性理论描述了复杂适应系统（Complex Adaptive Systems，CADs），其定义原则是所有活性系统，包括经济、城市等人类社会系统都具有自组织的动态原则。复杂适应系统是一种活性量子系统，左哈尔教授认为遵循量子管理原则的公司会进化成复杂适应系统。复杂适应系统是整体性的，通过其构成要素之间以及要素与环境之间的共创性对话，不断进化并重新定义自己。像复杂适应系统一样运作的公司能够打破科层制结构，实现人与人之间的零距离，鼓励共创共享、合作共赢，不断创新。因此，我们可以称丹娜·左哈尔教授为后德鲁克时代的管理大师。
人单合一：东西方再次相遇
本书重点关注左哈尔教授量子管理理论的实际应用——海尔人单合一管理模式，该模式由海尔 CEO 张瑞敏设想并实施。左哈尔教授以他的管理模式的灵感来源为指引，从理论上详尽地阐述了道家哲学思想、系统论与量子哲学之间的关系，准确地解释了人单合一的起源。加里·哈默尔（Gary Hamel）教授认为，人单合一正是“人本主义”取代大型公司科层制的杰出典范，左哈尔教授也将人单合一模式视为量子管理原则的生动实践。张瑞敏先生曾在 2014 年邀请左哈尔教授前往青岛海尔总部，两人在对众多问题的看法上不谋而合。
人单合一成果显著，使海尔年营业收入突破了 380 亿美元，发展势头十分迅猛。在过去几十年里，其营业收入的年增长率达到了 20%，核心家电业务的毛利年增长率突破了 22%。
地球仍是平的
然而，量子管理理论和人单合一模式影响的远远不止海尔本身，本书还详尽阐述了诸多行业领先组织的案例，如罗氏印度、美国通用电气家电等。加里·哈默尔教授在他的《人本主义》（Humanocracy）一书中也介绍了纽柯钢铁、晨星、米其林、博祖克等先驱企业。
世界是一个万物互联的小型地球村，不应有东西方之分。托马斯·弗里德曼（Thomas Friedman）说道，新冠肺炎疫情将世界再次划分为两个时代：新冠前时代与新冠后时代。在后疫情时代，我们更应认识到地球实际上是一个宏大的人类命运共同体。
丹娜·左哈尔教授的量子管理可以帮助我们构建一个更加美好的世界，让我们能够更好地生活、工作、爱与传承。（摘自：《人单合一：量子管理之道》）
