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财经观点


合规文化,是企业战胜疫情、走出低谷的“疫苗”

发布日期:2020-04-24      来源:中国中小企业导刊     作者:方富贵


前言

这是个最坏的时代,也是最好的时代!

2020年春节,突然爆发的新冠状病毒(COVID-19)是2020年的第一件黑天鹅事件,令全球为之紧张、恐惧。应对新冠状病毒,疫苗才是最终解决方案!因此,我们最大的期冀就是“新冠状病毒疫苗”的尽快诞生!只有“新冠状病毒疫苗”的诞生,才能够消除人们的紧张和恐惧,才能够尽快恢复经济的发展。

肆虐的疫情,是新中国成立以来感染范围最广、传播速度最快、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件,对中国经济的负面影响迅速释放。疫情,不仅是对国家治理的一次大考,也是对千百万中小企业生存能力的一次检验。面对此次挑战,惶恐、埋怨是丝毫不能解决问题,牢骚抱怨皆懦夫,振作担当真英雄!

黑天鹅事件是危机,但事情总有两面性,危中有机。面对黑天鹅事件,保持积极心态,坚定信心,不恐慌,不埋怨,努力寻找危机中的机会。诚如日本“经营之父”稻盛和夫在《在萧条中飞跃的大智慧》中所言:企业的发展,如果用竹子的成长作比喻的话,克服萧条,就好比造出一个像竹子那样的“节”来。企业的低谷,是企业成长的机会。

     合规

生活总是来来往往,千万别等来日方长!

有的企业说了,现在都活不下去了,还谈什么合规?只要能够活下来,什么合规不合规的!是的,活下来很重要,但要长久的活下来,就一定要合规,否则可能会因不合规而导致前功尽弃,甚或企业倒闭,负责人涉嫌犯罪锒铛入狱。因此,合规对于企业来说,不但具有价值,而且具有生命力,不可不重视。

什么是合规?

顾名思义,“合”是符合,“规”是规章、规范、规则。

根据国际标准化组织(ISO)2014年12月15日发布的国际标准ISO19600《合规管理体系-指南》对“规”的定义:“组织以适合其规模、复杂性、结构和运营的方式制定‘合规义务’文件。合规义务文件应包括合规要求、合规承诺。合规要求包括监管机构制定发布具有强制性的法律法规、监管条例等规定,合规承诺包括组织与社区、公共权力机构、客户签订的协议、组织要求、政策、程序、自愿原则、规程、环境的承诺等。

根据国务院国有资产监督管理委员会制定的《中央企业合规管理指引(试行)》第二条第二款之规定:“本指引所称合规,是指中央企业及其员工的经营管理行为符合法律法规、监管规定、行业准则和企业章程、规章制度以及国际条约、规则等要求。”

因此,对于企业来说,企业合规中的“规”包含五个方面:1.法律法规;2.监管规定;3.行业准则;4.企业章程、规章制度;5.国家条约、规则。此“五规”犹如孙悟空用金箍棒画的圈,只要不出圈,妖魔鬼怪难缠身。

文化 

文化是一个民族的精神内驱力。 

什么是文化?

尽管笔者年近半百、上过二十多年学,对于什么是文化,却从未认真思考过。在全民隔离的日子里,面对健康与生命、工作与生活、员工与单位、国家与个人、法律与商业、人生观与价值观等反思很多:

首先,文化的内涵。现代汉语词典(第7版),将文化界定为:“人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,特指精神财富,如:文学、艺术、教育、科学等。”这是文化最基本的内涵。因此,文化既包括世界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分,又包括自然科学和技术、语言和文字等非意识形态的部分。

其次,文化的价值。“一个人为什么要读书学习?”从中国传统文化来说,最正确的答案就是读书明理。明理,是明白做人的道理,中国人的教育素来是为了引导如何做人,读书的人常常被称之为“文化人”,常常被人以“儒雅”、“文质彬彬”等形容。做人是做事的基础和前提,老老实实做人,才能踏踏实实做事。

第三,文化的力量。日本支援中国抗“疫”,捐赠物资,附上留言:“山川异域,风月同天”,深感人心,这是来自人类灵魂对真善美的热爱。促人心之感动,方有振起之力量。千余年前,鉴真大师东渡日本,留下佳话,传承千载。此次疫情,人不分国度,地不分南北,全人类皆关注武汉,关注湖北,关注中国,这是人性的光辉,这是温情的传递,这是文化的力量!

文化决定社会发展。文化是基础教育,它奠定人的品位教养。文化是生活,它决定我们眼睛所见、耳朵所听、手所触摸、心所思虑的环境的美与丑。文化产业是经济的重要组成部分,它包括:媒体、设计、建筑、音乐、电影、广告、文学、体育、观光旅游……

文化可以立国。文化是外交、是消弭敌意惟一的方法。文化是一个国家的心灵和大脑,决定国家的未来,决定国家的力量,这正是文化自信的根基。

最后,文化是民族的精神内驱力。“天下兴亡,匹夫有责”,此次疫情,全国人民众志成城、同舟共济、共同战“疫”,不但彰显了党的领导和中国特色社会主义制度的优势,而且反映出中华优秀传统文化的强大,将中华民族紧紧维系在一起。这,就是中华民族的精神内驱力!

企业文化

企业文化,是救命稻草还是北斗明星?

为了更深入地理解文化,笔者不但拜读了余秋雨的《文化苦旅》《何谓文化》、龙应台的《文化是什么》以及《跟毛泽东学创业》《毛泽东选集》等文章和书籍,而且在2019年11月、12月到爱奇艺、阿里巴巴参观学习。结合多年对企业股权大布局的研究,对企业文化逐渐有了一点认识:

首先,企业文化不是口号,而是一种认同。企业文化可以帮助企业应对外部、内部的适应问题,减少企业的焦虑,提高企业的生存能力,比如:阿里巴巴的5.20日。企业文化贯穿于企业经营管理的各个环节,不是企业的包装或点缀;企业文化建设的结果,主要取决于企业领导的文化意识、文化敏感、文化自觉与员工的认同程度,而不仅仅是对员工的一种说教。

其次,企业文化具有引领作用。有的企业,工资、奖金不低,待遇不错,可员工精气神就是提不起来。什么原因呢?就是失去了精神的指引,失去了文化的引领。企业不仅是员工获取生存物质的场所,更是员工追求自我幸福、获得精神满足、实现人生价值的事业平台。企业的兴衰成败,不仅取决于经营、管理、科技创新等硬实力,而且取决于价值理念和精神力量等文化软实力。

最后,建设企业文化,领导是关键。领导是企业文化的倡导者和实践者,是企业文化建设的一把手,如果领导不能将企业文化当成工程来建设,企业文化就会仅仅停留在口号上、纸面上,不会真正有效落地。唯有落地的企业文化,才能为企业发展提供取之不尽,用之不竭的动力。诚如《毛泽东选集》(第2卷,《新民主主义论》,第663页)中:“一定的文化(当作观念形态的文化)是一定社会的政治和经济的反映,又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济。”智慧型的企业领导,擅用企业文化激发员工,企业往往是百战不殆,不断取得胜利。

合规文化

合规文化,是企业行稳致远的关键!

合规与企业文化的有机结合,就是合规文化,是企业文化的一种形式。合规文化遵循着精神文化、制度文化、新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和完善。

首先,合规文化的价值。先举个例子:中兴通讯在美国被罚巨款的原因,是合规出了问题,是合规文化未能有效落地的结果。合规文化的价值就是企业的持续健康发展,但我们的社会有个特点,不发生风险的时候,大家不会主动去做合规建设,不会轻易认同合规文化的价值。诚如北大陈瑞华教授所言:“凡是合规做得好的企业,都是因为曾经吃过大亏!”

其次,建立合规文化要内外结合。对内,让全体员工参与到合规培训中,掌握共同思维方式,内化为自觉行动,成为合规文化的传播者、建设者。对外,无论是合作伙伴、供应商、竞争对手、客户等进行交流和交易时,都应本着对企业合规文化负责的态度,严格遵守,认真履行,并形成内外结合的合规文化闭环。

最后,合规文化的法律本源。合规管理源于法律,用法律识别合规风险,企业文化落实到制度层面依然是法律、法规、商业习惯等在企业内部的延申和具体化。依法梳理和完善企业规章制度,建立起合规的管理体系,践行合规文化。

 

疫情终将退去,企业还将继续发展。但此刻,在员工与企业之间同舟共济、共渡困难之际,正是构建企业内部良好人际关系的绝佳机会,企业应充分利用疫情期间,做好内功,梳理企业文化,打造合规文化,让企业持续健康发展下去。

我们深知,面对新冠状病毒疫情的大爆发,科研人员在争分夺秒,全力以赴,但是疫苗从研制到最终投入使用绝非一朝一夕之易事。

我们希望,在疫苗问世之前,疫情就能够完全得到控制。新冠状病毒疫情大爆发之前,研究出疫苗来,预防新冠状病毒疫情大爆发。

我们知道,人类与病毒的斗争是一条漫长的道路,走完这条路需要更多的耐心与毅力。控制传染性疾病,最主要的手段就是预防,而接种疫苗被认为是最行之有效的预防措施。

企业的发展,离不开企业文化的有效建立,离不开合规文化的有效落地。合规文化,像疫苗一样能够成为企业健康的保护神,能够预防、避免企业出现“病灶”“大爆发”,“死亡”。因此,企业必须充分认知合规文化,接受合规理念,养成合规习惯,以合规保障企业安全稳健运行,推动企业高质量发展。

合规文化,是企业战胜疫情、走出低谷的“疫苗!

让合规文化成为企业和员工的共同追求和价值选择。

为学须刚与恒,不刚则隋隳,不恒则退。(作者系北京首特律师事务所主任,中国中小企业协会连锁经营股权研究中心主任,南宁仲裁委员会仲裁员、钦州仲裁委员会仲裁员)