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人才培训


到底实战培训对中小企业有多少作用?

发布日期:2010-12-17      作者:于斐
直面激烈的市场竞争,每个人的观念都在发生变化,我们面临的是挑战与机遇,舍弃的是等候和观望。如今,严峻的现实,激烈的竞争让中小企业融入全球经济一体化中,我们应该如何应对?
   
   海尔首席执行官张瑞敏每天都在“战战兢兢,如履薄冰”中度过;深圳华为老总任正非时时都在反思企业经营行为,照他看来,年销售额超过1000多个亿算不了什么:“十年来,我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而只有危机感。也许是这样,才存活了十年”。无独有偶,森达集团总裁朱相桂,作为全球最大的个人皮鞋制造企业领头人,面对企业的宏大目标,他这样写道:总时时问自己,我是谁?并为自己准备了两盆水:一盆冷水,用以洗头;一盆热水,用以洗脚。冷水洗头,让自己始终保持清醒和头脑,能勇往直前,义无反顾;热水洗脚,让自己永保学习的动力,创业的激情和实现目标的必胜信心。
   
   早在2000年4月30日,美国《华盛顿邮报》就在题为《中国企业竞争国际品牌》的文章中报道:“中国能否在全球经济中获得成功,在某种程度上取决于它的企业能否创出人们认可并喜爱的品牌。”60年代和70年代,日本的东芝、索尼、丰田和川崎公司做到了;80年代,韩国的现代和三星公司成功了,而现在,对于十多年来一直在自己的产品上打上其它公司牌号的中国企业家们来说,现在轮到他们了。
   
   是的,是中国崛起的时候了,然而,不可否认的是,我们国内的企业更多面临的,还是危机,我们还远没有能够达到扬眉吐气的时候。全球经济一体化的规则不允许我们停下脚步喘气,更不允许把自己嵌入记忆的画框,把以往的辉煌塑造成自身恒久的魅力,那是愚蠢。
   
   当前,日子难过的中小企业老板们常会发出这样的疑问:自己的产品工艺不错,技术领先,效果也蛮明显,自认为是好产品,可为什么就是销售上不去呢?
   
   其实,产品好不好,不是企业老板自己说的算,而是要经过市场的检验,一个好的产品,不光是本身的品质要过硬,还要配套的好的定位、好的宣传、好的营销手段等等,缺一不可。
   
   通过调查发现,许多企业仅仅是把产品生产出来,随便弄个包装就急匆匆的推出市场,对于产品,缺乏准确的定位,在经营过程中仅有狂热似的主观愿望,那也只会带来盲目的被动挨打结果,他们恐怕还没有真正意识到,这个市场最缺的是如何为客户创造价值,如何应对和防范风险,如何形成自身核心战略以及把市场做强做大的方法,同时包括团队的战斗力和整合力,根本就不缺产品,不缺项目。
   
   说来说去,市场不缺产品,缺的是能把自己产品喊出去的声音,缺的是好的营销策划手段,否则,即使你的产品再好,质量再过关,也只能自娱自乐而已。
   
   在现今阶段,营销薄弱的中小企业也应该充分认识到这点了。在产品推出市场之前,要准确定位,精准卖点,但说是简单,做起来难啊。不少中小企业也知道要找卖点,找差异,可以就是找不准。为此,不少企业也想到了寻求外界的帮助,如培训等方式,但却也有不少恰恰是好的产品耽误在培训上面了。
   
   因为,现在的很多培训都已经变了味道了。有很多机构的所谓“培训”,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么一些所谓的“大师”在装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼,搞得学员们不知道是笑好还是哭好。
   
   培训不是随随便便都可以做的,也不是中小企业随随便便找个企业就可以的,这样的话,中小企业显然不能接受到卓有成效的培训,也得不到切实可行的解决方法。培训成为企业人才摇篮原动力的前提,是它的实操性!体现在这个培训能不能消化及转化;企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。
   
   面对这种培训市场的状况,对中小企业的发展是一个考验,如果想通过培训来解决问题,就必须转换思路,摈弃以往培训课程,寻找适合中小企业自身的培训方式。
   
   于斐认为,最好的培训时以实战、实用、实效为根本目的,强调量身定做的低成本实战性,打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习。通过正反案例,生动剖析,全景展示。适合时宜地安排一些能够开启心智活跃气氛的故事,讲一些在企业身边发生的实实在在的案例;选择本地、本企业的案例,案例贴近员工很具有感染力、发生的时间也是最近阶段的;同时对被培训员工进行现场模拟操练,紧接着讨论等互动方法,以此来增强被培训员工的参与解决问题的积极性,使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点,使得他们轻松学习,轻松记忆,这样就可使知识的掌握更加牢固。
   
   显然,一种新型的培训方式——一对一咨询互动式培训更适合中小企业的实际情况。
   
   一对一培训,就是企业的领导人单独面对培训老师,把企业遇到的问题或是打算告诉老师,培训老师根据再根据自己的营销经验以及市场及企业的现实状况,积极实行为客户带来增值效果的咨询式培训。
   
   在深入了解企业的实际情况后,通过各种咨询手段及现代培训体系进行专业诊断,发现客户的真正需求与业务薄弱点,最后给出专业的意见或建议,并征求企业意见,与他们共同制定解决方案,从而使最终的培训能针对性地解决企业的实际业务问题,达到预期的培训效果。
   
   而中小企业的领导人也可以避免参加那种类似公开课似的培训,公开课培训不仅难以找到适合企业的操作方法,更是有浪费时间和金钱的嫌疑。
   
   如今的现实应该使中小企业清醒的认识到,面对跨国集团的气势汹汹,中小企业已经没有理由沉默了;作为企业领导人,已经没有机会再满足于曾经的辉煌与骄傲了。美国总统西奥多·罗斯福说过,只有通过劳动和痛苦的努力,依靠坚忍不拔的精神和坚定的信心,我们才能取得更好的东西。对于未来,一切都从现在开始……正如畅销书《谁动了我的奶酪》中所写的那样,我们是做及时应对变化的“嗅嗅”和“匆匆”,还是满足于现在观望等待、无视变化、守株待兔的“哼哼”,至少,我们也应该是及时警悟以行动来证明自己的“唧唧”吧。
   
   于斐先生指出,一对一培训则更有针对性,更有实效性,对于处在危险边缘的中小企业来说,时间就是金钱、就是生命,早日找到对路的策略,企业就早一点扭亏为盈。