破解中小企业培训规划之困境
发布日期：2011-01-04 作者：张成强
人力资源管理师：破解中小企业培训规划之困境
都在说培训无效，但是培训却又不得不搞，这是众多企业目前不得不面临的最大培训管理难题。相对于大型企业而言，中小企业可能不会去建立一个培训体系，也不可能去搞一个什么学院，更不可能搞什么内部讲师。因为资源的限制和观念的制约，很多发展中的中小企业在培训规划上目前都面临着培训模式选择、高层培训、培训费用、培训时间安排等诸多困境。
一、培训模式选择之困境：
在绝大部分企业中，目前采用的培训模式不外两种，一是派人参与外部培训机构组织的公开课培训，但这种培训难以惠及大众，因为没有任何一家企业可以将所有人员都派出去搞培训，同时，这种培训因为对象千差万别，老师讲的内容也大多只能是隔靴搔痒，因为没有任何一种管理培训课程能让不同行业、不同职业、不同层级、不同资质的人都接受，所以，很多只擅长搞公开课的培训机构也越来越度日维艰。还有一种常见的培训模式就是请老师到企业集中培训，这种培训模式本来不错，但是，因为企业的急功近利，很多企业往往是一有老师讲课，就安排上至老总、董事长，下至一线员工、储备干部，中间的经理主管，谁有空都来听，那场面虽然壮观，但效果却只有参训者自己知道，而且，往往因为培训体系的缺乏，老师一走，培训的东西自然也都被老师带走了。并且，这两种常用的培训模式费用都不菲。所以，怎样让培训产生效果，模式选择就成为当务之急。
二、高层培训困境
高层到底要不要培训？这其实是一个反问句。因为在企业中，最需要培训的其实还是高层——“将熊熊一窝”的古训谁都知道。但是，在中小企业中，因为高层人数少，往往管理体系也没有建立，计划性也较差，高层人员大都在基层忙于“救火”，几乎是没时间外出接受培训。而且，很多中小企业的高层因为面子关系，也不太愿意跟下属一同参与内训，而单独请老师为三几个高层搞培训似乎就更不可能。所以，高层培训规划就更难做！
三、培训费用困境
10年前，我在一家外企搞培训规划，小心翼翼地提出了一个60万元的年度培训费用指标，报告上交之后的第三天，老板把我叫到他的办公室，我本以为老板会骂我败家子，但老板却说：60万，太低了，公司要发展，人力资源必须提升，还要派一些人出国培训，我给你300万元，你重新做个规划，把所以员工都规划进去吧。当然，这样的企业、这样的老板我至今也只遇到这一个，对于更多的中小企业而言，如此多的培训费用几乎如同是以虎谋皮。大多中小企业的培训投入几乎都是随机性的，也很功利——指望花了几万元就一定要有几十万的效果。所以，既需要保证效果，又要少费用的培训规划就更难做啊。
四、培训时间安排之困境
这个培训困境百分比是人为的。在几乎所有的中小企业中，管理者之忙几乎是中小企业最显著的标识。因为忙，就没有人愿意去培训学习，因为忙，就没有时间总结思考，而又恰恰因为没有时间培训、思考和总结，也就没有可能提升和改善，反过来这种“忙”就进入一个既定轨道进行自我循环，从而变成一种瞎忙。在我的几家管理咨询客户中，开始也是见到人力资源部老是为培训时间安排犯难，不是生产部没空，就是销售部出差，安排一次培训简直难于上青天，好不容易上课了，满手油污、淌着大汗敲门进来的大有人在，你说，这培训规划怎么做？
通过对上述困境的分析，我们不难发现，这些症状、这些遭遇已经绝不只是哪一家企业的专利了，绝大多数的企业都面临同样的困境，所以，培训模式的选择就是企业培训规划的当务之急。
现在，已经有一种全新的企业培训模式为遭遇上述困境的中小企业提供了选择，那就是总裁网的“网络商学院”。据悉，“网络商学院”具有成本低，灵活性高，选择范围广、自主性大等明显优势，更兼顾了学员们诸多个性化的需求，还具备了企业培训体系及企业商学院的集成管理功能。今后，功能齐全、异军突起的“网络商学院”必将成为培训模式中的主流，也必将成为企业培训之首选，更将改写培训产业的历史。
其次，还有一种模式也很值得企业管理者考虑，那就是“咨询式管理培训”模式。“咨询式管理培训”模式这两年之所以大受欢迎就是因为它的“量身订做”功能和个性化的教练服务。因为没有任何一种药可以让所有病人都治好，自然也不会有任何一种培训模式或一名培训课程适应于所有学员。但是，这种培训模式的关键在于选准培训老师，因为没有10年以上管理实战功力和3年以上培训阅历的老师根本不可能运用这种模式。建议有上述症状、遭遇上述困境并急于改善培训效率的企业根据自身条件适当选择，也希望姚老师的建议能为众多企业解除燃眉之急。
