管理培训需要持之以恒
发布日期:2012-05-22
几乎每个企业都会经历创业期、快速发展期、成熟期及衰退期,而每个发展阶段都会有不同的培训需求,企业的培训要与企业的各发展阶段的特点相适应,既不宜超前于企业发展,也不能被动地陷于“问题——培训”一一对应的模式,即当工作中发现问题再培训,更不能认为培训是一劳永逸的事情。在创业阶段,通常企业还没有更多的资源用于培训,创业期的人才也大多是有经验的,能独当一面开展工作的创业团队,那么培训的重点在于管理理念的统一、愿景的渗透,培训一定要达到快速学习、立竿见影的目的。而在企业快速发展期,由于需要大量的中层管理人员,尤其是熟悉企业特点和文化的中层管理人员,如果能通过培训有计划地培养出一批中层干部,有利于留住骨干员工,搭建员工职业生涯平台,让当前和未来的骨干员工感到更有奔头。在企业稳定发展阶段,培训资源已有一定的积累,培训的目的就是使企业核心能力模块化,培训管理系统化,资源有效利用。培训的速度和企业的发展速度要协调,就像汽车的两个轮子,任何一个转得过快都会使汽车偏离方向。
从培训需求产生到培训执行,再到培训效果评估是一个持续推进的循环过程。旧问题的解决兴许会伴随着新问题的产生,水涨船高,培训也会不断升级,从着重信息传授到注重技能、态度和观念的全方位改进,从个体粗放式学习到团队集约化学习,从只重视培训成本分析到重视培训投资效益综合评价,从培训的孤立实施到与员工激励制度的高度契合……
很多人认为企业实施培训,一两次就能脱胎换骨、重新做人的,其实培训是一个不间断的、潜移默化的、反复进行的一系列行为的叠加过程。培训不是万能的灵丹妙药,课堂短时间内无法改变人们几十年形成的习惯。种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品德;种下品德,收获命运。有什么样的行动,就有什么样的结果。要想争取新的结果,当然要先改变行动。因此,培训一定要鼓励学员改变行为。而只有持续开展不断推进有效的培训才会引导员工内心的改变,进而引起态度、行为的改变,最终突破制约其成功的瓶颈。
知识经济的今天,企业面临着复杂多变的竞争环境,企业的人才队伍的素质不仅是参差不齐的,而且其结构是频繁调整的,因此培训工作更应是一项长久的、持续推进的工作,而不是一蹴而就的行为。只有持续有效地培训,才能使企业各种不同素质的员工获得不间断的知识更新以及素质提升,才能使企业适应日新月异的和充满挑战和机遇的竞争环境。企业只有保持着这样的人才队伍才能立于不败之地!