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创新成长


欧美金融BPO后台办公室项目

发布日期:2013-08-08
 一、项目介绍
   才金科技开发有限公司前身烟台金才服务外包有限公司创立于2009年。
   公司主营业务包括:IT行业解决方案、IT产品工程解决方案及相关软件产品及服务外包平台等。目前,公司拥有员工2000余名,在7个城市建立营销与服务网络,在大连、烟台、威海和东莞分别建立了4个软件研发基地,公司计划2年内将总部设置在长春,2年内长春总部吸纳员工总数2000人,全国将达到7000人,将公司打造成国内高端服务业行业的龙头企业。
   二、项目意义
   1、深化服务业的发展,优化社会经济结构
   服务外包发展意味着服务分工深化。其通过服务流程分工深化提升服务业以及其他需要服务投入流程的部门经济效率,改造当代企业基本组织构造,并通过外包-接包关系离岸化和国际化改变全球经济的结构,从而对我国经济增长速度和经济福利提升产生积极影响。我国积极推进鼓励和促进服务外包政策,有助于通过提升服务生产效率以更好实现经济发展和追赶目标,有助于获取自身发展需要的技术、知识、人才和市场条件,对深化国内服务业分工具有促进意义。
   从经济学角度看,服务业外包的出现,对于认识经济发展模式和战略的选择,都提供了新鲜的经验。承接服务外包,尤其是出口导向型的服务业投资,对于我国承接新一轮产业转移从而提升产业结构、引进先进经营管理理念、扩大出口份额、减少贸易摩擦、创造就业、提高员工收入和科技水平等都具有重要经济意义和社会意义。
   2、加大服务业的市场开放度,促进服务贸易长足发展
   目前,尽管我国个别领域服务业吸引外资初见成效,但从服务业引资总体情况看,由于我国服务业发展滞后,总体引资水平仍然远远落后于世界平均水平,也落后于已取得卓著成就的制造业。从外资存量来看,70%以上集中在制造业领域,服务业直接投资较少,其中房地产约占21%,其他服务业为8%。近年来,这一点虽有一定改观,但服务业利用外资一直没有进入快速稳定增长的轨道。因此,改进和加强投资促进工作,加大服务业引资力度,对促进服务贸易的长足发展有着重要的意义。
   3、完善服务业人才培养体系,构建灵活的外包专业人才培养机制
   服务外包涉及的产业和领域非常广泛,专业水平要求很高,应注意培养相关领域的外包专业人才。整合地区服务外包培训资源,逐步完善服务外包人才的培训体系。我国虽然拥有低人力成本优势,但从事现代服务业和承接外包服务所需的高素质人才紧缺,人才使用成本增加太快,服务企业的成本优势不突出。因此,服务外包对完善服务业人才培养体系,构建灵活的外包专业人才培养机制有着重要的促进意义。
   三、项目内容及目标
   项目内容:
   软件技术方面:以JAVA.NET PHP为主流开发技术,进行大型ERP 软件及系统开发。还有在日韩已申请专利的QR码图像处理技术。基于智能手机及 PC 为平台的物联网进销存管理平台。音视频图像 DNA知识产权保护系统 。
   服务外包核心技术:自行开发大型金融机构,数据处理平台,独特日文、韩文文字库文字入力系统,OCR自动识别系统。
   项目目标:
   目前已保有美国上市IT服务外包供应商客户1家,合作业务量规模稳定在年2000人,年营业额1亿元人民币以上。日本杂志文字处理客户5家,年稳定业务量规模300人,年营业额2000万元人民币。韩国门户网站客服呼叫中心130人规模,年营业额600万元人民币。
   以上业务已形成规模,并受到国际知名上市外包公司的广泛关注,并潜在客户群不断增长,因外包行业的信息化、长期化、战略性的特点,客户增长稳定,即使在全球金融经济危机不利的大背景下,反而刺激了我公司服务外包业务大幅增长。公司预计年业务增长幅度50%以上,我公司主营业务均为离岸服务外包,即以欧美及日韩客户为主,客户信誉良好,付款及时,公司内部核心技术及发展战略不断创新进步,公司未来发展态势良好。
   我公司将"超越技术"作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为核心的公司,通过开放式创新、卓越的营管理、人力资源发展等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值,从而实现技术的价值。
   才金科技致力于成为受社会、客户、股东和员工尊敬的公司,并通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,联盟与开放式创新,使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供商。