注重研发新产品 自主创新不停步

我们上海骏马气动工具有限公司，创建于1995年，公司占地13亩，建筑面积5800平方米，现有职工92人，其中工程技术人员5人。目前是一家集开发、生产气动工具专业化的企业，生产的“骏马”品牌气动工具共 8 系列66个品种，2008年销售额4050余万元，出口260 万美元。实现利润490 万元。2009年销售额达4200万元，实现利税672万元。实现利润511 万元。2009年与2008年相比，增长率为3.7%。2010年预计销售额可达4600万元，比去年同期增长率为9%。
　  2008年在上海市工商管理局公布第12批上海市著名商标认定结果中，上海骏马气动工具有限公司“骏马”商标被认定上海市著名商标，同时被上海市中小企业促进委员会认定为品牌产品，被上海市工商管理局评为“守合同、重信用”单位，曾多次被当地政府评为先进企业、优秀企业、小巨人企业和劳动关系和谐企业。多年来，我们居安思危，在危机中寻觅潜在的良机，以市场为导向，不间断地开发新产品，立足创新，使企业连续几年稳步的发展。
　  一．坚持研发新产品，走自主创新之路
　  气动工具与电子电器、液压一样，都是生产自动化最有效的技术之一，广泛地运用于各个部门。据统计在工业发达国家中全自动流程约有30%装有气动工具系统。我国启动制造业和气动技术的研究与应用起步较迟，但近几年多有很大发展，在生产中发挥了显著效益。具有广阔的前景和发展空间。
　  但是我国目前五金工具行业大多数企业规模较小，技术力量薄弱，企业存在着研制开发能力不足的现象，因而企业出现生产同质化和低价竞争的现象。针对这种现状，我们认为企业要发展，就不能安于现状，要从产品同质化和价格竞争的老路中走出来；敢干挑战，攻克产品研发和质量保证上的技术难题，提升技术创新的能力，形成自己企业的独特技术和产品。我们明确提出“企业要发展，必须提高品质，必须不断创新”
　  的发展思路。三年来，在开拓市场同时，公司一方面积极组织技术力量研发产品，加大知识产权的比重，另一方面加大投入，我们先后投入300万元购入现代化设备，保证了产品的加工精度和生产多品种的需要，现在公司不仅能生产常用旋转式、冲击式、气动工具，而且还可以生产旋转带冲击的气动工具，例：气板机、气螺刀等。
　  在研发气动工具方面，我们注重三个方面：一是向高质量、高寿命和高精度方向发展；二是向低功率小型化和轻型化方向发展，三是向无油润滑原件方向发展，在研发过程中，历程是艰辛的，在开发KMP-14枪式铆钉机，碰到了许多技术难题，例如：超深孔的工艺加工，超薄壁的焊接技术，经过一次又一次的试验，一个又一个技术难题的攻关。新产品一个一个的开发，时刻关注国内外先进技术动态，自主创新，不断提高产品质量，提升企业形象。
　  2006年开发了，以直柄式为主的5个气动工具品种，2007年开发了以角向式为主的4个品种和2款冲击式气动工具，2008年开发了俄罗斯款式的气动工具7个品种，其中ES150直柄式砂轮机和ES180角向砂轮机并获二项专利证书。2009年开发了旋转带冲击款式的气板机贰款，震动器、气动水泵等5个品种。2010年开发了XDJ-3-3D新型倒角机、俄罗斯款型的SD125端面砂轮机、用齿轮连接的ES63B气轮机、MP22铆钉机、KMP-14铆机等6个款式。新产品的开发，为企业的发展增添了活力和生机。
　  二．注重人才培训和企业管理是企业发展基础
　  产品竞争，技术的竞争，归根到底是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有市场，因此，我公司十分重视人才的培养和员工队伍的建设。努力创造良好的内部环境，使各方面人才都能获得了更多的知识更新和技术提升的机会，在企业产品结构调整中，我们不仅停留在新产品研制和开发上，还包括在企业管理、人才培训等方面下功夫，这几年，我们在企业内部举办各类多次培训，例：如安全培训、质量培训、技术骨干培训、厂纪厂规培训，管理培训，还开展了操作工人竞赛，评选先进班组，生产能手，并对优胜者给予奖励，这样大大地增强职工和企业的凝聚力。
　  公司还积极支持员工工作之余学习技术和科学文化知识。根据员工工作表现、技能、工作主动性、效率等状况，提拔优秀员工，每一位员工在工作岗位上实行优胜劣汰的制度。有效地调动积极性，因此，企业发展过程中，我们始终拥有一支高素质稳定的员工队伍，把良好的企业文化和经营理念作为提升公司竞争力的有力保证，以保证岗位技能适应公司的发展需要。
　  我们公司自2001年实现了IS9001,2000《质量管理体系》认证，坚持“追求零缺陷，提高满意度”的质量方针，全面推行质量体系的有效性，推行“铁腕抓质量”的规章制度，实行严格的奖罚制度。在贯标过程中，首先是对各部门，个人质量知识，质量意识的培训，采取三级检验制，即自检、抽检、个检，每月坚持由总经理牵头召开“质量分析会”，对上月的质量问题逐一进行分析，并提出整改意见，我们坚持产品质量从源头抓起，对采购，外协的产品质量进行有效控制，确保产品质量保持一流，现在公司的检验人员占职工人数的8%，有力地保证企业长足发展。
　  三．注重企业形象的塑造 制定营销策略
　  为了巩固现有市场，发展的市场，挖掘潜在市场，在营销 中我们不满足一般的传统销售手法，首先注重企业形象塑造，通过参加广交会，国内大型五金展，网络，做好广告宣传，走出厂门对市场进行调研，去年我们主动出访调研了东三省、华东以及南方的十几个主要城市市场，即选择一批销售好、地区优、信誉好，且具有良好轰动效应的销售公司，在全国建立商业网点16处，通过多种分配形式给予销售商利益，实行互利互惠，促进了国内市场销售，争取了客户，争得了市场，收到了很好的效果。公司的产品现已进入国内许多大型企业，如：大连车辆配件厂、东方汽轮机厂、长春第一轻车制造厂、福建造船厂、江阴造船厂、广州造船厂、神州造船厂等，在新产品推向市场前，我们带着新产品走访用户，听取意见，收集信息，上门送技术，实行有效的售前服务，指导产品的开发，在售中服务中，我们严格按照销售约定，对新老客户一视同仁，根据客户所需，及时予以发运，对特别需求用户，坚持送货上门，保证货物安全及时地送到目的地，在售后服务中，我们进行用户专访和回访，不断把提高售前、售中和售后一体化的优质服务，使销售市场得到扩展和延伸，完善企业的营销体系。
　  在稳定国内市场的基础上，在营销方面我们坚持二条腿走路，通过对越南、马来西亚、印度尼西亚、俄罗斯等国的调研，公司实施了多渠道、多口岸、多国化的出口营销策略，并开发适应于各国使用的气动工具，如开发的俄罗斯标准ES2009气砂轮、KMP-14枪式铆钉机、D4503捣固机都很成功，现在外贸出口产品已占销售额40%。产品已销往美国、埃及、乌克兰、俄罗斯等国，销售额达到260万美元。赢得了良好的信誉。
　  我们虽然在气动工具研发新产品、走自主创新道路上取得了一定成绩，但离开经济发展和市场的需求还有很大的距离，还需再接再厉，以著名商标和品牌产品为荣誉，作为企业发展的契机，树立更高的责任感，加快开发市场需求的高质量的新产品，不断扩大国内市场的占有率，走向国际市场，进一步提高产品的知名度和信任度，使《骏马品牌》气动工具成为名副其实的好工具，真正成为中华新兴工具的好品牌，为振兴气动工具产业的发展作贡献。