新春佳节将至,万象更新,不但服饰鞋帽要有新模样,走亲访友也要有“新钞”。为满足广大市民兑换“新钞”需求,近期交通银行北京市分行策划了一场“过新年·换新钞”主题活动,旨在为广大客户提供便利、贴心的服务,同时传递新年的温暖与祝福。
据悉,该活动时间为1月24日至2月24日,期间交通银行北京市分行在全辖110余家网点开展“新钞”兑换服务,客户可通过手机银行、交通银行北京市分行微信公众号、客户经理、网点现场或网点电话五种方式进行预约。同时,为保证“新钞”供应“不断档”,营业网点将根据库存情况、客户需求及预约量,加大“新钞”库存储备和调运安排,并由专业人员进行指引和服务,以减少客户排队等候时间。
让过年的仪式感从一张张“新钞”开始。此次“过新年·换新钞”主题活动深受广大市民青睐,许多市民纷纷表示,在新春佳节即将到来之际,能够兑换到“新钞”,寓意着新的一年将迎来好运与财富。同时,为了给客户提供更贴心暖心的服务,该行还特地为客户定制了精美喜庆的红色龙年现金袋,让客户新年倍感“新”意,把浓浓的年味与祝福带回家。
年过七旬的李奶奶,平日里喜欢用传统红包给孩子们发压岁钱。她听说交通银行有“新钞”兑换活动后,通过电话预约了家附近网点办理“新钞”兑换。网点工作人员热情地接待了她,不仅迅速为她办理了“新钞”兑换,还赠送了她红色龙年现金袋。“一年一次换新钱,给孩子们包红包,图个好彩头,希望他们在新的一年健康成长。交行连红包都给我们准备了,这个活动真贴心、服务真到位!”李奶奶高兴地说。
张女士也是前来换“新钞”的市民之一,由于工作繁忙,他一直没时间去银行办理“新钞”兑换。这次她听说交通银行有线上预约服务,便通过手机银行进行了预约。到了约定的时间,她直接到单位附近网点兑换了“新钞”,整个过程非常便捷。张女士表示,“这次活动真是解决了我的一个大问题,以前总担心去银行需要排队等候,现在有了线上预约,省去了很多麻烦。”
此次活动不仅为市民提供了优质、便捷的现金服务,也进一步拉近了交通银行与客户间的距离,“过新年·换新钞”主题活动受到了广大市民的好评,为欢度新春佳节增添了一份温暖和舒心。未来,交通银行北京市分行将坚守为民初心,不断提升金融服务质效,将更多惠民便民、贴心暖心的金融服务送至千家万户,积极彰显国有大行首都分行责任担当。