9月27日，中国中小企业协会发布《中国中小微企业数字化转型状况分析报告》（以下简称《报告》）。此篇调查报告基于454份企业调研数据形成，包括样本企业基本情况、数字化认知和影响因素、政策建议三个部分，旨在传达各地各行业中小微企业真实声音，客观分析当下中小微企业数字化现状及面临的问题，反映中小微企业数字化转型的真实诉求，为促进“民营经济31条”高质、高效落实提供建议，进而为优化中小微企业发展环境、促进中小微企业数字化转型建言献策。
《报告》认为，加快数字化转型是中小微企业摆脱困难、提升竞争力的必然选择，也是企业加快向“专精特新”迈进的有效手段。数据显示，企业启动数字化转型后，生产或运营效率以及营业收入都有显著提升。（85.24%以上的样本企业启动数字化转型后，生产或运营效率提升了5%以上；68.28%以上的样本企业同期营收增长了5%以上。）
《报告》指出，当前，数字化供需两侧之间并不通畅，需要生态联合实现精准对接。数据显示，企业在进行数字化转型时，没有完整的数字化转型战略和框架支持，数据整合、集成利用能力不足，找不到适合本企业数字化转型的产品和服务是当前数字化转型中面临的三大主要困难（54.41%的样本企业没有完整的数字化转型战略和框架支持；50.88%的样本企业表示数据整合、集成利用能力不足；46.70%的样本企业找不到适合的产品和服务。）
调研显示，当前中小微企业的数字化转型态度十分积极，管理层对数字化转型拥有比较清醒的认识，数字化转型的意愿比较强烈，且很多企业通过618、双11、828 B2B企业节等促销节购买数字化产品与服务，来促进企业的数字化转型。（69.38%的样本企业部分业务或者核心业务已开展数字化。）
数据显示，还有30.61%的样本企业尚未开始数字化转型，距离完成真正的数字化转型还有很长距离。资金压力（67%）和担忧数据安全（55.29%）是影响企业数字化转型的关键因素。企业希望发挥财税政策引导和资金补贴扶持作用，引导中小企业转型。
中小微企业历来是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑，是推进中国式现代化的生力军，是高质量发展的重要基础，是全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标的重要力量。企业的数字化转型离不开政府、企业自身和社会各界的共同努力。
《报告》指出，平台服务模式的出现改变了数字化服务范式，因其可以实现从买“技术资产”到买“技术服务”，从“一对一模式”到“一对多模式”，从“单一服务”到“生态服务”的转变，与中小微企业的发展需求更适配。数字化服务平台企业应积极适应我国中小微企业量大、面广、规模小、个性需求多的特点，积极推出与中小微企业精准匹配的产品和解决方案。
