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财经观点


科技赋能+资本助力,探索财税服务转型升级之路

——专访北京华财会计股份有限公司董事长 王久立
发布日期:2020-12-28      来源:中国中小企业导刊     作者:曾异香


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    “企业的财税数据,就像汽车上的仪表盘,时刻反映着企业的整体状况。”北京华财会计股份有限公司董事长王久立在接受我们的采访时说。

    一个优秀的企业家一定是半个财务专家,观察财税“仪表盘”是常态。“财税管理是企业管理的核心。很多中小微企业,财务管理混乱,存在账目不规范和纳税不合规等现象,甚至在投融资决策上也很盲目。华财会计24年专注于辅助企业管理好 ‘仪表盘’,是首家登陆新三板的财税服务机构,拥有专业的会计和税务团队,整合了创业服务、代理记账、财税咨询、税收筹划、财务外包、融资财税、上市咨询等一站式财税服务,希望通过专业财税服务帮助企业建立健康的财税体系,从而实现可持续健康发展。”王久立表示。


    疫后财税服务行业集中度越来越高

 

    2020年突如其来的一场新冠疫情,彻底改变了国内外市场经济的原有布局,疫情防控进入常态化。新常态下的企业面临着更多挑战与机遇,作为企业“心脏”部门的财务部,专业财务人才被赋予了新的责任与使命。


    王久立认为,从专业性来说,中小企业和初创企业财税业务相差不是太多,选择第三方财税服务不仅可以降低企业资本性支出和费用成本,还可以改善企业管理质量,提高工作合规性,增强财务透明度,省时省力省钱省心,可谓事半功倍;大型企业,一般都组建了相对完整的财税团队,但由于大型企业面临人工成本较高和人员编制数量限制,需要将部分基础性财务工作外包给第三方来解决。同时,由于我国的税收政策并不完善,一直处于动态变化中,财务人员的主要职责是核算和管理,很难及时更新税收知识,在风险防范、税收筹划等方面就容易犯经验主义错误,无形中给企业埋下潜在的财税风险,加之事务性工作繁琐单调,导致人员队伍不稳定。这类企业如果借助“外脑”第三方财税机构,就可以帮助企业降低税务负担,并有效减少税务风险。


    新冠疫情不仅改变了人们的日常出行,同时也给财税服务行业带来重大影响。王久立表示,2020年华财新三板投资者保护指数评价报告显示,被调研的8000多家新三板企业中,2000多家企业财务总监离职更换。


    从短期来看,疫情对财税服务行业的冲击相对较小。一是财税服务机构主要是服务B端企业,财税需求在疫情期间仍是刚需。即使企业歇业,非上市类中小微企业仍然需要按时记账报税,上市公司和新三板企业仍然需要会计事务所进行审计后披露年报。二是目前财税服务大部分工作都可以通过相关财务软件完成,基本实现线上化,疫情期间员工在家在线办公,同样可以完成财税服务相关工作,疫情没有影响专业财税服务机构的交付工作。


    中期看:疫情会影响公司客户结构以及产品结构。随着客户需求发生变化,财税机构需要由“单一业务”向“综合业务”转变。受疫情影响,一部分中小微企业,尤其是小微企业、初创企业可能倒闭,这些企业对于注销服务需求会有所增加,同时企业注销之后对于财税服务需求也就不复存在。但能够在疫情期间生存下来的企业,是财税服务机构比较青睐的优质客户,后期会有财税咨询、税务筹划、并购尽调等多种财税服务需求,这也要求财税服务机构产品需要由“单一业务”向“综合业务”转变。


    长期看:资本、技术、品牌、服务品质等因素会加速财税服务行业洗牌,行业集中度会越来越高。对比美国财税服务代理机构的发展情况,美国前两家最大的代理报税机构的市场份额,占整个美国代理报税服务市场的50%以上。而在中国,还没有一家代账机构占的市场份额超过1%。受到疫情影响,部分财税服务企业会出现倒闭情况,同时疫情后期资本、技术、品牌、专业服务品质等因素也会加速行业洗牌,未来中国财税服务行业一定会出现大型龙头企业,行业集中度越来越高是必然趋势。    


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    重构产品体系,加快技术升级 


    危机过后便是机遇,对于华财会计来说,疫情后迎来了“逆风生长”的最佳机遇期。面对新冠疫情,华财会计实现“三零”政策:零裁员、零减薪、零缓发(待遇)。2020年上半年,公司营业收入基本稳定,实现小幅增长。同时,在国家减税降费以及租金补贴等政策支持下,今年上半年利润较去年同期好转。


    “从目前看,一段时间内疫情将持续存在,企业生存压力比较大,客户对于服务机构产品需求会发生一些变化,不仅仅是对某个单一财税服务需求量的增减,可能还会有用工成本外包、税务筹划、财税咨询、企业经营战略咨询等多方面的需求。财税服务机构需要做好应对和准备,逐步实现从‘单一业务’向‘多元多产品财税服务’转变,成为综合财税解决方案提供商。”王久立说。


    为此,华财会计积极关注和研究国家相关扶持政策。疫情发生后,公司迅速成立抗疫复工领导团队和疫情扶持政策研究团队,对疫情和政策进行跟踪、梳理、归纳、研究和总结,最终形成一系列政策梳理汇总文件,同时还以线上分享的方式为华财联盟伙伴以及公司客户解读疫情政策。王久立表示,这样做一方面将公司团队梳理的政策体系化,为华财会计总部还有20余家分公司所用,另一方面,将这些信息分享给华财联盟伙伴以及公司客户,大家齐心协力,共同抗疫。


    同时,华财会计更是重新思考公司的产品结构体系,将公司产品线和客户群体主要分为三大类:一是为“小微企业”提供“全流程”财税解决方案,做小微企业的“全活”。提供股权设计、工商注册商务代理、记账报税、财税政策培训等服务。小微企业只需要做好企业经营,财税工作可以全托管。二是为“中型成长企业”提供“攻坚克难”类财税解决方案,做成长类企业的“难活”。很多中型企业有自己的财务部,但有些企业财务专业能力相对较弱,有些较复杂专业的工作还是要委托给第三方财税服务机构来处理。针对这些中型成长企业,华财会计可以提供高新咨询、税收筹划、上市服务、企业内控、财税咨询、股权设计、股权激励等方面的服务。三是为“大型企业”提供“高性价比”财税解决方案,做大型企业的“杂活”。主要指大型企业的财务流程外包,包括应收应付账款外包、出纳外包、税务外包、费用审核外包等。


    王久立说,疫情发生之后,通过梳理发现大型企业客户稳定性强、客单价较高,能够在小微企业需求下滑情况下,支撑企业现金流。可见,多种产品线、多元客户结构布局,能够明显提升企业抵御风险能力。


    不仅如此,华财会计在疫后加快技术升级。不只是代账类财务专业服务软件,企业内部运营类技术升级也迫在眉睫,包括公司协同办公软件、客户全生命周期管理软件、企业业务大数据平台等。“财税服务机构需要思考:在线办公能否成为常态?若成为常态,企业基础设施系统能不能够满足企业运营管理的需求?如何通过大数据、云计算、人工智能等技术了解我们客户的需求、增强客户黏性,为客户提供更好的服务?”王久立说。


    华财会计很早就在系统和技术方面进行布局。公司不仅实现了财税专业服务软件化、系统化和平台化,通过在线记账报税系统、财务分析系统、高新技术企业研发费的自动归集系统、税务风险体检系统等为客户提供专业的财税服务,还通过客户管理系统、云之家等内部管理运营系统,完成疫情期间的办公协调、客户管理和企业运营等工作。


    除此之外,企业文化、品牌塑造等重要而不紧急的事情,疫情后也需要重视,让公司能够更加稳定,实现更加长远的发展。“即使我们不做一个500强企业,我们也可以做一个百年老店,做一个小而美的企业,这对于企业来说也是一件非常棒的事情。”王久立表示。


    搭建平台提升财税服务价值创造力 


    企业在发展过程中,很容易被两件事拖慢步伐:一是业务,二是财务。


    王久立认为,目前中小微企业在业务快速发展过程中,面临财税管理跟不上业务发展情况,财务管理滞后于业务管理,未能起到财务数据指导和驱动业务发展作用;财税人才结构性紧缺,基础财务会计人员过剩,高端财税管理人员不足;同时对于财税类数字化、智能化系统、工具和手段认识和利用不足等问题。


    为帮助企业尤其是小微企业提高效率、降低成本,并通过聚合效应,实现中小微企业整体数据价值从“专业-信息-信用”的提升和增值,华财打造了一个“中小微企业财税共享服务中心”。王久立表示,财税共享服务中心主要是指将中小企业财务税务业务集中到一个外部服务中心来处理,由专业的人从事专业化的工作,大幅度节省中小企业财务系统和人力成本,并通过大量中小企业财税数据的集中和共享实现财税数据的价值,具有外部性、专业性、统一性、规模性和服务性五大特点。对于中小微企业的作用和价值,并不像大型企业集团的财务共享中心那样直接为大型企业降低成本和提高效率,而是更多的是通过财税共享服务中心为广大中小微企业服务的聚合价值来体现,不是单个价值。主要体现在以下几个方面:


    专业价值——通过标准化专业服务,为中小微企业降低成本、提升专业财税业务处理能力、为企业带来专业服务价值。


    信息价值——通过汇聚广大中小微企业的财税服务数据,实现对中小微企业的信息汇聚,通过汇总和分析了解中小微企业的发展现状,成为宏观经济发展分析和趋势判断的重要依据,并成为国家和区域制定中小微企业相关政策的重要依据。


    信用价值——通过财税专业服务、聚合大量企业级服务资源和相关数据资源,实现中小微企业财税数据的价值提升。从“数据-信息-信用”的价值变现路径中,中小微企业健康成长中的财务数据成为中小微企业最重要的无形资产,是其诚信经营、健康成长的成绩单,这部分无形资产再加上企业的有形资产,将是企业重要的信用价值,能够有更多机会获得金融机构的支持。这将可能是解决小微企业融资难、融资贵的重要方法和途径。这部分财务数据对于中小微企业来说很重要,但大部分没有有效利用并保存。在财税共享服务中心平台上,财税专业服务机构将帮助企业有效利用这部分财务数据,对接金融机构,获得资金支持,助力小微企业更好更快发展。


    王久立认为,在互联网+、大数据、云计算技术背景和金税三期、营改增等国家政策背景下,财税共享服务中心经过几年的沉淀与发展,将通过整合资源,为中小微企业提供专业服务,提高企业的信用价值。这也将是华财会计将来的发力方向。 


    坚持走“产业经营+资本运营”双轮驱动之路 


    十九大报告指出,加快建立现代财政制度,建立权责清晰、财力协调、区域均衡的中央和地方财政关系。建立全面规范透明、标准科学、约束有力的预算制度,全面实施绩效管理。深化税收制度改革,健全地方税体系。深化金融体制改革,增强金融服务实体经济能力,提高直接融资比重,促进多层次资本市场健康发展。这为财税体制改革指明了方向。


    华财会计集丰富的专业财税服务经验和先进的IT技术应用于一身,在国内开创了“线上专业服务集中化、线下沟通协调本地化”、跨越时间与地域限制的创新服务模式,实现了信息交流数字化、数据传递远程化、工作场所虚拟化、流程管理标准化,从而大幅提高财务服务效率。


    “尽管华财会计的优势比较明显,如具有技术系统+专业服务、全国财税服务网络、24年财税服务经验和品牌优势等。总的来说,华财会计还属于劳动密集型企业,人效还不是特别高,目前公司也正在抓住各方面机遇进行转型升级。”王久立信心满满,他说财税服务正面临着互联网+、大数据、人工智能等新技术变革带来的机遇与挑战,华财会计早在多年前就布局互联网+财税服务,建立了“中小微企业财税共享服务中心”,并得到了金蝶、高顿教育等三轮战略投资。未来,公司更要利用新三板全面深化改革机遇,加快企业转型和升级。


    无论是从新三板市场发展层面,还是一个新三板企业自身角度,王久立都坚定的看好新三板市场的未来。数据显示,过去八年,新三板累计为六千余家企业融资超5200亿元,同时向沪深交易所输送优质企业累计达220余家。王久立表示,新三板扩容以后,市场高速发展,制度不断完善。2019年底证监会启动全面深化新三板改革,推出系列新政,包括:公开发行、精选层、连续竞价交易制度、小额定向自办发行,定向发行放开35人限制,降低投资者门槛等制度。这让企业发行融资更加高效,同时让更多的投资者进入市场,有利于提升一级市场的发行融资功能和二级市场的交易功能。从挂牌企业数量看:挂牌企业数量到达最高峰后,经历最大摘牌潮后趋于稳定。2016年底挂牌企业10163家,2017年底11630家,2018年10691家,2019年底8953家,2020年11月19日,8251家,较2017年底最高峰减少3379家企业。从融资金额看:市场融资额经历增长-高峰-下滑-恢复多个阶段,目前新三板市场融资金额在逐步恢复增长。从投资者数量和结构看:投资者数量大幅增加,投资者类型更加丰富,为市场引入更多“活水”。此轮新三板全面深化改革大幅调整了投资者适当性安排,从500万分别调整为精选层100万、创新层150万、基础层200万;同时允许公募基金、QFII、RQFII投资新三板市场。截至9月底,合格投资者数量为163万户,较改革前增长约5.5倍。在允许公募基金投资新三板精选层之后,已有12支公募基金获得备案许可。王久立非常看好新三板的改革,他希望在风险可控的情况下,改革的步子还可以迈得更大一点,让这个市场更加充满活力。


    我国“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”是市场热议的宏观政策焦点。王久立认为新三板的改革一定程度上也是“双循环”,内循环就是在新三板内部,“基础层-创新层-精选层”市场层级的功能定位和制度安排既有所差异,又相互衔接。各层级的融资、交易等功能逐层增强,投资者数量和类型逐层增加,挂牌公司有着通畅的“进阶”通道。但同时也有调整退出路径,在降层机制方面,定期降层和即时降层的制度安排,确保不再符合相应层级条件的挂牌公司及时调出,保障了相应市场层级企业的整体质量。外循环,主要指新三板的转板机制。新三板市场已成为A股市场重要的优质企业供给池。新三板深改正式启动后,设立精选层并向不特定的合格投资者公开发行股票,进而推出转板机制。就在11月27日晚,上交所、深交所相继发布新三板转板至科创板、创业板管理办法,标志着中国资本市场真正建立起互联互通机制。


    2014年华财会计挂牌新三板,是资本市场的财税服务第一股。王久立表示,公司是新三板市场的受益者,借助新三板的平台,公司获得快速发展。公司自2014年挂牌以来取得高速发展,挂牌以后六年时间发展的速度是公司前20年速度的好几倍。公司依托新三板平台获得资金、资源还有人才,公司品牌影响力不断提升,“科技赋能+资本助力”助推公司发展规模快速扩大,使得公司能够不断探索传统财税服务机构转型升级之路,从而引领行业发展,整合产业链资源,打造华财财税服务生态。


    王久立表示,华财会计未来将坚持走“产业经营+资本运营”双轮驱动之路。在产业经营方面继续深耕财税服务领域,并基于自身优势连接更多的伙伴资源;加强技术应用,用技术力量赋能财税服务效率;加强专业人员培训和专业服务知识库建设,夯实财税专业服务基础力量。在资本市场发展方面,希望更进一步。目前公司处于新三板基础层,随着公司的成长和发展,首先能够在新三板内部市场层次中不断上升,同时新三板精选层还可直接转板至科创板或创业板上市,为新三板企业提供了一条广阔的资本市场通路。希望公司资本市场之路越走越宽,越走越高。