25岁的张至是个大学毕业没几年的“95后”，而他的头衔，则是南科新材公司董事长兼总经理。10月15日下午，在2020年全国大众创业万众创新活动周启动仪式上，他通过视频连线，向“云巡展”的李克强总理介绍了自己的创业经历，还现场展示了公司的创新产品。
当天下午，李克强总理在北京人民大会堂出席2020年全国大众创业万众创新活动周启动仪式，并通过视频与三位不同年龄、不同地区、不同行业的创业者，分别进行了“云对话”。
邀请总理到山西来，喝一碗热气腾腾的小米粥
“我们希望邀请总理到山西来，喝一碗热气腾腾的小米粥，吃一碗正宗的山西小米饭。”通过视频连线，丰谷源农业开发有限公司总经理郝卫芳向总理发出热情邀请。
2016年，郝卫芳响应大众创业万众创新的号召，回到老家乡村创业。她带领家乡农民种植富硒黑小米，让家乡的每亩土地增收600元以上，在发展现代化农业同时也让家乡的老百姓实现了增收致富。
“你通过创业创新提高乡亲们的收入，为大家脱贫增收作出了贡献。我接受你的邀请，希望在北京也能喝到你们的小米粥。”李克强话音刚落，大家都笑了。
每一次“云对话”中，李克强都特别询问每位创业者“有什么困难”。郝卫芳对总理说，自己大学毕业后离开大城市回乡创业，父母和乡亲们起初很不理解。随着公司逐步做大、产品销往全国，家人和其他乡亲才逐渐理解了自己的选择。
“我们在创业过程中确实遇到过不少困难，但随着公司逐步发展壮大，加上营商环境的优化和政策的支持，困难越来越少了。”郝卫芳大声说，“我相信，只要我们走在‘双创’的路上，就一定能克服这些困难，一定能越走越远、越走越好。”
李克强鼓励她道：“万事开头难。你已经开了一个好头，相信在未来的发展中，一定能够战胜更多困难！”
服务业是一个永远的朝阳产业，要针对人民群众的需求，提供更加充足、优质的服务供给
与总理视频连线一开始，三个阿姨信息科技有限公司董事长王安丽就向李克强总理“报”数据：2015年，她和丈夫于方明共同创业，搭建“互联网+家政”平台，发展智慧家政，为雇主和家政公司建立沟通桥梁， 5年多来共带动十几万人就业。
“你们带动十几万人就业，至少也帮助了十几万个家庭。”李克强肯定道。
王安丽介绍说：“很多人问，我们公司为什么叫‘三个阿姨’？因为人出生需要月嫂，中年需要保姆，老年需要护工，人生的三个阶段都需要阿姨。”
“你讲的这三个阶段，正好说明服务业是一个永远的朝阳产业。”李克强说，“人的生老病死都需要服务和帮助。你们看准了这个巨大的市场，也契合了人们的实际需求。这也启发我们有关方面，要针对人民群众的实际需求，提供更加充足、优质的服务供给。”
总理说：“‘三’不仅代表着人的三个阶段，中国传统文化还认为‘三生万物’，希望你们的公司继续成长壮大，越办越好。”
“总理，我能给您提三个建议吗？”于方明接着总理的话说，并随后就更好支持家政企业发展提出相关具体建议。
“你的三个建议我记住了，我们在场的有关部门负责人也会认真考虑你们的建议，为更多家政企业助一把力。”李克强说，“希望你们保证服务质量和信用，得到更多用户信赖，伴随着服务业这个‘朝阳’的升起，继续茁壮成长。”
让更多大学生唱好“毕业歌”，唱响“创业歌”
在自己的“虚拟展位”上，南科新材公司董事长张至现场向总理展示了他的创业产品：一个医用护目镜在使用中很容易起雾遮挡视线，而他们研发了一种含有亲水纳米材料的湿巾，涂抹镜片后就能让护目镜片长时间不起雾，同时起到消杀病菌的作用。
“今年疫情期间，我们用3天完成技术完善，7天组织扩大生产，捐赠相关产品到最需要的武汉抗疫一线，保障医护人员的工作效率和眼部健康，用科技服务战‘疫’。”张至说。
李克强说：“这个产品不仅可以用在医疗领域，也可以用在健身产业，比如游泳眼镜上。”
“您说得对，还有汽车玻璃、近视镜片等，都可以使用。”张至说。他告诉总理，2016年自己从南方科技大学刚刚毕业，在深圳参加了李克强总理出席的第二届全国双创周活动，从而坚定了创业的决心，与导师共同创办南科新材公司，进行新材料开发与产业化。
“你们做科技成果转化，国家相关的支持鼓励政策都到位了吗？”李克强问道。
得到肯定答复后，总理说：“你们做了一件很有意义的事。你大学毕业后开展科研成果转化，几年前先唱好‘毕业歌’，现在又唱响了‘创业歌’。你的成功经验，也能带动更多大学生敢于投身创业创新，一起唱好‘毕业歌’，更唱响‘创业歌’。”
面对总理“有什么困难”的询问，张至说，作为一个“95后”的创业者，希望社会对初创企业尤其是年轻人给予更多的耐心和认可，也希望政府对更多成果转化周期较长的科技企业给予更多耐心和支持。
“你的建议说到底，就是社会要给初创企业耐心、允许失败。从政府到社会都应该确立这样的理念，给初创企业多一点扶持、多一点理解。”李克强说，“我们会研究给更多初创企业的政策支持。也希望创业者更加努力保证产品高质量、可信赖，用你们钻研的韧性、服务的热情，赢得更多的耐心和支持。”
