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智慧商情--企业自身舆情监测、竞品及行业情报检测、大数据分析
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一、团队背景
北京智慧星光信息技术有限公司是国内认知智能大数据运营的领跑者,在全国设立 31 家分支机构,拥有员工近800人,连续 3 年获“中国大数据 50 强企业”,国家级高新企业,致力于成为全球一流的大数据价值挖掘和精准化信息服务平台。
智慧星光是国内首家把云计算、大数据技术、人工智能、SaaS模式运用到互联网信息服务、文本大数据、舆情服务领域的大数据公司,现拥有大规模中文文本数据中心,总数据量超2000亿,自主研发建设了国际领先的CII云智能信息平台。
目前,智慧星光已形成集标准化应用产品、数据服务、大数据报告、行业应用解决方案于一身的多维业务体系,合作客户超30000家,逐步建立文本大数据生态圈,实现信息有效对称和数据价值最大化。
二、领域成果案例
1、在舆情监测领域,研发的“舆情秘书”产品是实现全面、及时、精准舆情监测的SaaS产品,已在党委、政府、公安、宣传、院校、企业等多领域中得以广泛应用和好评。
2、在商业领域,研发“智慧商情”为企业提供商誉风险监测,消费者洞察,竞品分析,为商企客户提供全息互联网画像。
3、在文本分析领域,成果实施“客户情报系统”对企业内部数据进行深度挖掘,发挥沉睡的文本数据的价值。
4、在互联网非结构化数据领域,拥有大量的转结构化数据积累,同时标注了地域,情感等标签。
5、在基于互联网数据报告业务领域,也拓展了独特的路径,实现机器智能分析加专家观点报告形式。
三、产品介绍
智慧商情服务于企业品牌公关部门和市场部门,帮助企业分析品牌形象、剖析竞品、洞察市场的SaaS平台。
四、产品特点
1、全面
网站、微博、微信、论坛、博客、App、平媒、视频等多媒体内容汇聚。
2、快捷
互联网数据秒级发现、秒级获取、秒级展现。
3、专业
不同行业知识库、适用于不同行业的专业分析。
五、产品功能
1、监测数据
对互联网全量信息24小时实时监测爬取。
2、分析洞察
对监测任务进行全面分析,包括趋势分析、内容分析、媒体分析、微博分析4大分类18个维度,全方位、体系化分析展示。
3、智能报告
系统自动生成报告,日报、周报、月报、简报等。报告支持word和excel格式,并支持导出。
4、推送预警
支持系统自动推送和人工双重预警推送。
5、事件分析
支持对当前发生或历史事件做事件互联网分析,包括事件总结、媒体首发、事件脉络、发展趋势、倾向性分析、热词词云、媒体分析、观点分析、微博分析等多种分析纬度。
6、电商口碑
支持对京东、天猫、亚马逊、当当网、大众点评、飞猪、美团等平台评论数据的实时获取,实现全方位对比分析。
六、场景描述
1、
场景一
客户:某中型公司
用户:市场部
公司需要了解行业发展、行业动态、行业龙头企业信息等相关信息。需要了解公司竞争对手信息,用于竞品分析、竞争分析、竞争环境分析,辅助领导决策。
2、
场景二
客户:某手机厂商
用户:产品部/市场部
公司发布一款新手机上市售卖,需要了解该产品在互联网上的声量分析。从声量分析中优化产品演进方向和市场营销推广方向,从而辅助相关部门做出优质的决策。
3、
场景三
客户:某科技公司
用户:市场部/产品部
公司为了宣传自己的新产品举办了产品发布会,希望通过这个活动达到品牌的宣传效果。通过活动的互联网分析辅助领导了解活动效果。
4、
场景四
客户:某电脑公司
用户:市场部/产品部
公司有一个新产品面向市场发布,通过电商平台销售,产品部需要知道该产品“互联网口碑”如何,在不同“电商平台口碑”又如何,最终以分析报告形式向领导展示。
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