5月22日上午，李子彬会长、马彬专职副会长带队赴阿里巴巴集团考察，协会调解中心主任巢锴、协会杭州服务中心副主任郑晓景及协会相关人员陪同参会。阿里巴巴集团副总裁、阿里云阿里创新学院院长胡臣杰、阿里云智能战略合作办公室暨阿里创新学院副总裁张庆侠、天猫淘宝政府合作总经理马力俊、钉钉战略发展部总监武岳、蚂蚁金服集团智能科技事业群高级产品专家杨俊陪亲切接待协会一行。会议由张庆侠副总裁主持。
胡臣杰院长首先介绍了阿里巴巴集团发展历程，阿里巴巴成立20年成就了庞大的数字生态，帮助870万中小企业在平台上创业运营。目前阿里拥有三十几个业务板块，可分为文化娱乐、电子商务、本地生活三大块；以及支付信用体系、云服务、仓储物流供应链、数字化四大支柱型产业。并重点介绍了阿里创新学院的主要工作，创新学院以推动企业创新与数智化升级为愿景，为企业高管打造走进阿里，学习阿里最新技术，了解阿里战略、创新文化与生态的官方平台。未来希望能够与协会联手助力中小企业数智化升级。
天猫淘宝政府合作部、钉钉、蚂蚁金服同事分别介绍了扩内需、稳外贸，助农兴农的“春雷计划”；企业化运营管理平台钉钉在疫情防控期间帮助企业复工复产做出的工作；蚂蚁金服通过区块链技术已为千万级的客户提供融资服务。
李会长表示阿里巴巴集团服务于广大的制造企业、农业企业、服务业，服务范围广、数量大，为解决就业、稳定民生作出了巨大的贡献。特别在疫情防控期间推动了中国企业数字化转型起到了关键的作用。
协会自成立以来探索多种模式服务中小企业，中小企业量大面广，数量众多，抗风险能力弱，需要阿里巴巴这样的企业为中小企业提供服务。协会愿意与阿里巴巴一起在培训、金融、企业数字化转型等方面共同推动中小企业高质量发展。
