随着“新冠肺炎”疫情的爆发，因防控疫情的需要，全国多个省市区相继启动一级响应，要求“最大限度减少公众聚集活动”。全国多地实行交通运输管控、各地企业延迟开工，全国进入严控状态。以上种种，对餐饮业、酒店业、零售业等行业造成巨大冲击。
例子一：深圳担保集团助餐饮企业渡过疫情难关
春节本是亲朋好友的相聚时刻，春节年饭本是餐饮企业每年营销的重要节点。今年春节，“新冠肺炎”疫情的爆发，对已经准备好迎接过年客流高峰的餐饮行业来说，无疑面临着非常严重的冲击。近日，被《南方都市报》报道过的老韩便是受疫情影响的餐饮业老板之一。老韩所经营的中高档粤菜酒楼是深圳知名的大型连锁餐饮酒楼，也是深圳担保集团多年的合作客户，其所有门店均位于购物中心内，客群主要以举办宴席、年会、家庭聚会为主。
本应是一个热热闹闹的春节档，今年却面临着顾客集中式的“退订”，同时为了响应减少聚集的倡议，这家餐企的各个门店也陆续暂停营业。据企业保守估计，春节期间各类损失合计高达800万元，而恢复正常经营水平需要视疫情控制情况而定，可能长达数月之久。
在深圳担保集团项目经理详细了解企业所面临的困难后，集团第一时间动员相关部门和人员，迅速展开评审。该企业与我司合作多年来，信用良好、经营稳定，并结合目前的市场行情、企业在保状态等指标进行综合评定，给予企业延期还款的扶持措施，帮助企业解决资金问题、渡过疫情难关。
例子二：深圳担保集团为酒店业企业缓解资金压力
随着全国多地实行交通运输管控、各地企业延迟开工，全国进入严控状态。第三产业无疑是受影响最大的产业，酒店业正面临着难以想象的巨大冲击。深圳担保集团客户某品牌酒店负责人表示，近期酒店周边人流量基本可以忽略，入住情况不理想，在当前形势下，酒店积极响应政府号召与要求，已暂停营业6家，维持营业3家。
据测算，企业1月份营收同比去年下降23％，预估2月份营收同比去年下降80%。突如其来的疫情，对企业的现金流带来了极大考验，但是该品牌酒店仍竭尽所能：疫情期间，客房无条件免费退订；对无法归家的武汉客户，给予温暖贴心的服务；店内严格执行定时消毒，全员体温双向登记，为客人提供消毒用品并推出温暖午餐专送服务等。
深圳担保集团的项目经理了解到企业的现状后，迅速摸清企业所面临的困难和需求，集团第一时间针对企业经营情况、发展前景、历史履约记录等展开评估。对于这样有担当的企业，深圳担保集团给予企业延期还款的帮扶措施，并及时与合作银行沟通协调，缓解企业现金流压力、共渡疫情难关。
例子三：深圳担保集团为零售业企业减负克难
春节年关，由于突如其来的新冠病毒感染肺炎的侵袭，导致大部分线下零售业生意一落千丈，甚至处于停业状态。深圳担保集团的合作客户某商贸企业也是其中之一。该企业主要经营自主品牌男鞋、女鞋系列，自成立以来一直从事线下门店经营，已有一定的市场知名度。2020年1月23日前后，为对抗疫情，各省纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应，商场暂停营业，春节前后该企业门店全部关闭，至今未营业，商场方面也未给出恢复营业的具体时间。
企业之前的货款无法结算，停业期间也没有任何收入，相应的员工工资、店租、管理费用等都需要企业自行承担。即使政府允许复工后，也要2-3个月才能恢复到正常的营业水平。据估计，此疫情对企业的影响至少持续半年左右，对于这样依赖于线下经营的企业无疑是雪上加霜。
帮助企业渡过疫情困境是深圳担保集团的担当。在项目经理了解到企业的困境之后，集团领导立即决策给出对应的支持方案：基于与该企业长达十年的良好合作，深圳担保集团给予企业延期还款的支持，并进一步为企业减负，主动下调小贷利率。
在抗击疫情的关键时期，深圳担保集团作为国家级和深圳市中小企业公共服务示范平台，积极响应国家、省、市金融支持防疫工作的部署，积极践行国有金融服务企业的社会责任，主动了解企业的资金需求，关切企业的经营状况，开通融资绿色通道，切实降费让利，与企业共克时艰。
