协会：中小企业每周要闻第2期

一、专题报告
　  【如何构建中小企业竞争优势？】
　  ［摘要］ 竞争规律是优胜劣汰，适者生存。在市场竞争中，竞争优势强，则企业生，竞争优势弱，则企业亡。因此，企业必须创造和维持竞争优势，才能在市场竞争中立于不败之地。本文澄清了竞争优势的内涵，分析了竞争优势的经济学内涵和生命周期。
　  竞争规律是优胜劣汰，适者生存。企业在市场竞争中制胜的关键在于竞争优势。拥有竞争优势的企业，在市场竞争中能继续生存、发展和壮大；缺乏竞争优势的企业，将会陷入危机，甚至破产。因此，企业必须创造和维持竞争优势，才能在市场竞争中立于不败之地。目前，对竞争优势的研究错综复杂，有关概念的应用也模糊不清，但是要研究竞争优势就必须先明确竞争优势是什么，这是进一步探讨竞争优势的必要前提。
　  现阶段中国中小企业竞争优势的构建，企业除了要充分利用自己先天所具有的竞争优势之外，还应该结合企业本身的实际情况，因时因地采取适合于自身发展的模式，同时借鉴中外成功企业发展的经验，归纳出企业在发展过程中通常所采用的构建竞争优势的三种模式：专一模式、特色模式、联盟模式。
　  一、专一模式
　  专一模式就是企业集中资源于某一项自身具有竞争优势的产品或服务。
　  在市场竞争日趋激烈的今天，很多中小企业纷纷采取这一模式。美国国民罐头公司就通过专一模式取得成功。该公司卖掉一些无关业务，只生产罐头。专业化经营使他们的技术获得提高，产品质量、市场占有率也稳步上升，10年内资产由1.8亿美元增长到10亿美元。我国也有不少中小企业如杭州万向节厂就是采取这一经营模式摆脱困境走向成功的。
　  当然，专一模式也有不可避免的缺陷。因为专一模式过分依赖某种产品或技术所带来的某一顾客群，一旦需求下降或竞争者大规模进入或技术变化，这些企业就会受到严重的生存威胁。因而企业在采取这一模式时一定要精心选择目标市场。一旦选定目标市场，进行某一方面产品或服务的生产，企业的资源就不可能再用于其他途径。因而目标市场的选择是企业的方向性问题，是企业成败的关键与首要问题。中小企业要系统分析顾客需求特点、自身能力与资源状况、市场竞争强度及竞争对手状况，选取容易建立自身竞争优势的目标市场并进行集中经营。
　  二、特色模式
　  特色模式即企业根据自身特点，推出与众不同的但符合顾客需要的产品或服务。特色模式重在特，即差异化，标新立异，想人之所未想，做人之所未做。中小企业在行业内不过是追随者，不可能有向行业领先者叫板的实力。然而顾客往往最多熟悉一个行业的前几个品牌，如果没有特别的方法与措施，中小企业很难吸引并且留住顾客。然而，顾客是企业的利润源。因而，企业必须想办法让顾客购买自己的产品或服务，特色模式就是强调第一，特的是与众不同的，与众不同在顾客心目中就是第一。如果这个第一能很好地满足他们的需求，就会形成较高的顾客忠诚度并吸引新顾客的加入。如美国七喜公司就巧妙地将自己宣传为“非可乐”，避开了与可口可乐及百事可乐的正面交锋，销量大大增加，成为全球销量第三的软饮料。
　  但是，特色模式也有风险。特色模式首先要求市场足够大。有些产品或服务确实特别，但如果没有市场支撑，企业便失去了生存的基础。如某企业在某市范围内发起的“寻找企业的同龄人”的活动，结果大跌眼镜，影响微乎其微，因为“同龄人”太少了。因而在实施特色模式时不能一味求特，特只是达到企业目标的一种手段，而不是目的。同时，要考虑投入产出的比较。有些产品或服务是不值得进行特色化经营的。如日常的价值不大的生活用品，如食盐、火柴等就没有特色化经营的必要，因为对于这些产品或服务，顾客更注重他们的便利性而不是其特异性。这样的话，如果企业还要在特字上下功夫，就会得不偿失。而且，特色化意味着复杂化与成本的提高，当这些成本不能为新增加的顾客价值所抵消时，特色化就失去了它的原本意义。
　  三、联盟模式
　  中小企业单枪匹马往往既难与竞争对手抗衡，又难以及时很好地满足顾客要求。于是，联盟便成了中小企业生存与发展的最佳途径之一。联盟模式即中小企业为更好地满足顾客需要，壮大自身力量而与相关企业进行纵向或者横向的联合。联盟既有纵向即与供应商、销售商的联盟，又有横向联盟即与竞争对手的联盟。中小企业既可能与大公司联盟，成为大公司的卫星企业，稳定地为其提供原材料、半成品，或为其销售产品或服务，或者提供相关信息。中小企业更多的是与规模相近的企业结成联盟，进行联合采购、联合生产及联合销售。
　  由于联盟的巨大利益所在，中小企业正在形成联盟热潮。但联盟也不是万能良药。也有不少企业应联盟不适而黯然退出市场。因而，实施联盟模式也必须注意不要步入雷区。首先，联盟不能违背市场规律。联盟不是拉郎配，是有条件的，有基础的，即为对方所有的、占优势的资源并不为我所有，从而才有联盟的需求。再者，联盟只能是联合采购、联合生产、联合销售，而不能进行价格联盟。价格联盟是很脆弱的，没有基础的。中国家电业的几次价格联盟的破产便是很好的证明。其次，中小企业要不被“拿住”。“拿住”指过于依赖某一企业而降低侃价能力，加大经营风险。因而中小企业在联盟时一定要加强侃价能力。同时，尽管市场经济是以信用为基础的，但由于现阶段中国市场经济体制还不完善，信用体制尚未建立，企业失信现象还普遍存在，联盟协议可能并不能得到很好的落实。企业必须对此有足够的认识，不过分依赖别的优势企业。
　  值得注意的是，企业一旦形成竞争优势，由于环境与资源、能力的动态性，这种竞争优势也只能是动态的竞争优势。为了实现真正的可持续竞争优势目标，企业在执行战略实现竞争优势的经营过程中，需要不断对环境与内部资源能力进行评估，分析企业持续成长的资源能力缺口，然后在经营过程中不断地补充资源与能力，从而为下一个资源、能力、战略、竞争优势的循环打下坚实的基础。
　  
　  二、数字新闻
　  【2010年我国中小企业发展呈现新变化】
　  根据工信部发布的数据，2010年，全国规模以上中小型工业企业增加值同比增长17.5%，增速比全部规模以上工业平均水平快1.8个百分点；1-11月，中小型工业企业实现利润25944亿元，同比增长50.5%；上缴税金总额14708亿元，同比增长28.3%；实现利润和上缴税金分别占规模以上工业的66.8%和54.3%。
　  
　  【十年间小额信贷筹集担保资金增长113倍】
　  中小企业信用担保业发展的10年，从2000年97家迅速壮大到2005年5547家，筹集的担保资金由初期30亿元，发展到2009年3389亿元，不到10年，分别增长了57倍和113倍，在缓解中小企业融资难和发展方面，可以说发挥了不可替代重要作用。
　  
　  【民资已广泛进入银行业】
　  据银监会的数据，股份制商业银行、城市商业银行的普通股中，民间资本占比已经达20%和45%。而截至2009年末，全国农村中小金融机构股本中民间资本2465.7亿元，占股本总额的93%。
　  
　  【2010年12月末全国小企业的不良贷款率为3.3%】
　  全国小企业去年12月末的不良贷款余额为2367亿元，比年初减少513亿元，不良贷款率为3.3%，比年初下降2个百分点。而新增小企业贷款主要集中在制造业，批发和零售业，水利、环境和公共设施管理业等传统优势行业。
　  
　  【小企业贷款增速比各项贷款平均增速高10.37个百分点】
　  银监会2月24日发布的数据显示，截至2010年底，我国银行业金融机构涉农贷款余额11.77万亿，去年新增涉农信贷2.63万亿元。同期，银行业金融机构小企业贷款余额达到7.27万亿元，占全部企业贷款余额的24.01%。全年小企业贷款新增18394亿元，较上年同期多增4771亿元，增速比各项贷款平均增速高10.37个百分点。
　  
　  【2月PMI指数较1月份下降】
　  汇丰控股21日首度推出中国PMI数据预览，报告显示2月份中国制造业采购经理人指数初步数据为51.2点，低于1月份的PMI终值54.5点，为7个月以来最低。这意味着2月份中国制造业活动的扩张步伐出现放缓。该数据的发布将较每月PMI终值发布早一周。
　  
　  【资金流出新兴市场回流发达市场】
　  由于美国经济复苏好于预期，新兴市场通胀压力高企，促使资金从新兴市场回流发达市场。美国新兴市场投资基金研究公司（EPFR）最新发布的报告称，在截至2月16日的过去一周里，54.5亿美元流出EPFR追踪的全球新兴市场股票型基金。这是连续第四周资金流出新兴市场，是自2008年10月以来持续时间最长的资金流出期。受此影响，截至2月21日，摩根士丹利国际资本（MSCI）新兴市场指数今年以来累计下跌约2.68%；MSCI金砖四国指数下跌2.22%。其中，2010年全球表现最好的股市之一——印度股市下跌幅度超过10%。发达市场方面，EPFR表示，发达市场股票型基金连续第7周吸引资金净流入，今年以来的资金流入规模超过470亿美元。这与2009年和2010年同期，发达市场股票型基金共流出280亿美元和170亿美元的现象形成鲜明对比。由于资金面充裕以及市场乐观情绪的烘托，衡量发达市场的MSCI世界指数今年以来上涨了6.10%。
　  
　  【美国制造业活动指数大幅上升，失业人数却在增加】
　  美国费城联邦储备银行公布的报告显示，美国大西洋沿岸中部地区2月份的制造业活动表现抢眼，实现2004年1月以来范围最广的扩张。数据显示，2月份制造业活动指数从1月份的19.3大幅攀升至35.9，预期20.9。不过申请失业救济人数从2010年9月以来逐渐下降转而上升，美国劳工部公布的每周数据显示，截至2月12日当周美国首次申请失业救济人数增加2.5万人，至41万人。
　  
　  【日本企业服务价格指数降至新低】
　  日本中央银行——日本银行2月23日发布的初步统计数据显示，今年1月份，日本企业服务价格指数为96.1，同比下降1.1％，为连续第28个月同比下降，创有统计以来月度新低。
　  
　  【日本中小企业经营状况出现泡沫】
　  1月5日，根据日本信金中央金库的地区、中小企业研究所公布的中小企业景气动向调查显示，2010年四季度（10～12月）日本中小企业的经营状况判断指数（DI）为32.2，比三季度增长了1.7点。该研究所指出，日本中小企业的经营状况已出现“自泡沫经济崩溃后最长的改善期”。然而，该研究所预计2011年日本中小企业的经营状况判断指数将下降7.3点，降至39.5。该研究所同时公布的2011年日本全行业的DI指数为-79.8，相比2010年上升了9.6点，但依然处于较为严峻的状况之中。
　  
　  三、新闻关键字
　  【关键字：放松监管】
　  中国银监会有关负责人2月24日表示，为继续改进小企业金融服务，下一阶段银监会将逐步实施对小企业金融服务的差异化监管政策。主要包括：适当放宽小企业金融服务市场准入事项的申请；通过发行专项金融债进一步拓宽小企业金融服务的负债渠道；适当调整非现场监管指标，激励商业银行开展小企业金融服务；对小企业不良贷款比率实行差异化考核方式，适当放宽对小企业不良贷款比率的容忍度等。
　  
　  【关键字：民间金融】
　  今年以来，货币政策趋紧本已使商业银行贷款额度纷纷吃紧。在一系列紧缩政策的催化下，民间金融日渐活跃起来，包括小额贷款公司、典当行、担保公司和私人借贷等多个渠道在内的民间金融今年异常活跃，水涨船高的利率让这些借贷者看到了更多利润。中信建投报告中称，加息之后，这些民间金融贷款利率普遍上浮。有金融牌照的机构、小额贷款公司利率较低，担保公司利率次之，典当最高；投资公司和私人的利率高，也更灵活。
　  
　  【关键字：小额贷款】
　  2月22日，作为北京西城区唯一经政府相关部门批准成立，并有国企股东做背景的小额贷款公司--北京市国旭小额贷款有限公司正式开业。今后北京市国旭小额贷款有限公司将主要致力服务新西城区中小企业和个人，以推动新西城区中小企业发展为宗旨，建立健全完善的风险控制体系，依托股东优势和公司人才优势，探索并逐步完善与银行、担保、创业投资的合作机制，为客户提供一体化的融资服务。
　 
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