中国中小企业协会调解中心简介

中国中小企业协会（以下简称“协会”）成立于2006年12月，是由国家发展改革委发起、报国务院批准设立的服务全国中小企业的综合性行业协会，隶属工业和信息化部行业管理。自成立以来，协会以全心全意为中小企业服务为宗旨，坚持市场化运作、企业化管理的运行机制，持续向党中央、国务院建言献策，发挥政府和企业之间的桥梁纽带作用，现有会员企业23万家。协会先后获得工信部“国家中小企业公共服务示范平台”以及民政部“5A级协会”和“全国先进社会组织”称号。

中国中小企业协会调解中心（以下简称“调解中心”）成立于2019年12月，系协会内设机构，专注于中小企业领域的矛盾纠纷化解。

调解中心深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解组织作用和优势，推进中小企业领域纠纷多元化解机制建设，支持与服务保障民营经济健康发展。

调解中心以“以和为贵、以法为基、高效解纷、护航发展”为理念，汇聚全国资深调解员、法律专家，聚焦中小企业在经营中遇到的合同纠纷、知识产权纠纷、劳动争议、金融借贷等矛盾，通过灵活高效的调解方式，帮助企业低成本、快速化解纠纷，减少诉讼拖累，成为多元解纷体系中服务实体经济的重要力量。

调解中心加强行业专业调解能力与法院开展诉调对接工作，构建共建共治共享的社会治理格局，为广大中小企业和人民群众提供全方位、高效能的一站式多元化纠纷解决服务。

2021年10月13日，协会与最高人民法院立案庭签署《关于建立中小企业领域矛盾纠纷在线诉调对接机制合作备忘录》，在全国各级法院统筹开展中小企业纠纷诉调对接工作。

截至目前，调解中心已与全国多地人民法院就协同推进多元化纠纷解决机制建设建立合作关系，接受人民法院委派、委托，在人民法院的统一指导和监督下，为纠纷双方进行矛盾纠纷调解。在有效化解矛盾纠纷的同时，调解中心也为当地的诉源治理提供服务和支持，为维护社会稳定、助力社会治理、构建和谐社会贡献力量。

调解中心将始终牢记使命，践行“为企解纷、为民服务”的初心，以专业调解助力中小企业健康发展，为构建和谐稳定的营商环境、推进国家治理体系和治理能力现代化贡献力量！